Το H2H μάρκετινγκ (Marketing από άνθρωπο σε άνθρωπο), μια στρατηγική που τονίζει τη σημασία των αυθεντικών και προσωπικών σχέσεων στην ψηφιακή εποχή, είναι μια έννοια εξαιρετικά σημαντική για τον τομέα του μάρκετινγκ. Η προσέγγιση αυτή αναγνωρίζει ότι πίσω από κάθε Brand και κάθε ψηφιακή αλληλεπίδραση υπάρχουν πραγματικοί άνθρωποι με συναισθήματα, ανάγκες και επιθυμίες.